- Qどのエリアまで出張してもらえますか？
- A
鎌倉市を中心に、藤沢市・逗子市・横浜市栄区までご自宅や事業所へお伺いしています。上記エリア外でもご相談に応じます（エリア外は交通費の実費をいただきます）ので、お気軽にお問い合わせください。
- Q料金はいくらですか？
- A
個人のお客様は1回（2時間まで）5,000円です。対応エリア（鎌倉市・藤沢市・逗子市・横浜市栄区）内は交通費はいただきません。エリア外の場合は交通費の実費をいただきます。リモートサポート（個人のお客様のみ）は1回3,000円です。事業所さまは研修の内容・人数・回数によって異なるため、無料診断のあとにお見積もりをお出しします（お見積もりまでは費用はかかりません）。月極（定期契約）でのご利用も承っております。詳しくは事業所さま向けのページをご覧ください。
- Q決まったカリキュラムはありますか？
- A
いいえ、決まったメニューはありません。「Wordのこの部分だけ知りたい」「印刷がうまくいかない」など、お客様のご要望に合わせてピンポイントでお教えします。ご希望を伺い、一番分かりやすい方法をご提案します。
- Q急なトラブルにも対応してもらえますか？
- A
はい、お電話でのサポートも行っております。「印刷がうまくいかない」「エラーが出た」といった急なお困りごとにも対応可能ですので、お気軽にご連絡ください。
- Qパソコンの購入について相談できますか？
- A
はい、ご使用目的に合った機種選びのアドバイスを行っています。用途に対してオーバースペックな高額機種を勧められて迷っている方も、まずはご相談ください。事業所さまの場合はリース導入のご相談も承ります。
- Q講師はどんな人ですか？
- A
代表の山崎博史がITパスポート資格を持つIT専門家として、中小企業庁認定の「中小企業デジタル化応援隊事業」にも登録し、鎌倉近郊で活動しています。
- Q対応時間や予約方法を教えてください。
- A
平日10:00〜17:00の完全予約制でお伺いしております（土日はお休みをいただいております）。お電話（090-5818-4683）またはお問い合わせフォームからご予約ください。
- Q事業所（法人）でも利用できますか？
- A
はい。従業員の方へのマンツーマン指導、パソコン業務の効率化、ベンダーとの交渉サポートなど、事業所さま向けのメニューもご用意しています。月極でのご契約も可能です。研修内容や進め方の詳細は事業所さま向けのページをご覧ください。